Apenas 12% dos empreendedores brasileiros conseguem converter visibilidade digital em faturamento

promocaoasbrafe
19 de set.
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Desalinhamento entre imagem, proposta de valor e canais de comunicação explica baixa taxa de conversão, mesmo em meio ao crescimento do e-commerce.

Transformar visibilidade digital em autoridade e, consequentemente, em faturamento ainda é um grande desafio para empreendedores no Brasil. Uma pesquisa da Fundação Getulio Vargas (FGV) revela que apenas 12% dos donos de negócios digitais conseguem atingir esse objetivo e manter uma reputação sólida no mercado.

O cenário contrasta com o avanço do comércio eletrônico. Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm), o setor faturou mais de R$ 200 bilhões em 2024 e deve alcançar R$ 234 bilhões em 2025, crescimento estimado de 15%. Mesmo assim, a taxa de conversão continua baixa: de acordo com a Experian Hitwise, apenas 1,65% das visitas a sites resultam em compras. Já no marketing digital, a conversão média de leads caiu pelo terceiro ano consecutivo, atingindo 2,98% em 2025, segundo a Leadster.

Para a psicóloga e empresária Fernanda Tochetto, fundadora do Tittanium Club e co-fundadora da Mentoring League Society, o problema está na falta de alinhamento entre imagem pessoal, proposta de valor e canais de comunicação. Ela destaca que a autoridade se constrói com consistência, provas concretas e credibilidade, e não apenas com alcance.

A digitalização já é quase universal: 94% dos empreendedores brasileiros utilizam tecnologias digitais ou aplicativos para vender, número que chega a 96,2% entre empresas com até três anos e meio de existência, segundo a pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM). Para Tochetto, o desafio não está no acesso às ferramentas, mas na forma como elas são aplicadas estrategicamente.

Ela reforça que perfis com grande número de seguidores não garantem faturamento quando o conteúdo não traduz a transformação prometida. Para superar esse obstáculo, indica três pilares de uma estratégia digital consistente: